Pravila korišćenja

Šta se sa našim uslugama i isporučenim rešenjima ne sme raditi. Ovo je sastavni deo Uslova korišćenja.

1. Zašto ova pravila postoje

Pravimo alate koji rade sami, u velikom obimu i bez nadzora čoveka nad svakim korakom. Takvi alati mogu da naprave veliku štetu ako se zloupotrebe. Zato unapred kažemo šta ne radimo i šta ne dozvoljavamo — da ne trošimo ni vaše ni naše vreme na posao koji ne bismo prihvatili.

2. Zabranjena upotreba

Naše usluge i sve što isporučimo ne smeju se koristiti za:

2.1 Neželjenu poštu i zloupotrebu komunikacije

• Slanje masovnih poruka, mejlova ili SMS-ova ljudima koji na to nisu pristali
• Automatsko slanje poruka bez mogućnosti odjave
• Prikupljanje kontakata sa tuđih sajtova radi neželjenog kontaktiranja
• Zaobilaženje filtera protiv neželjene pošte

2.2 Obmanu

• Botove koji se lažno predstavljaju kao čovek kada sagovornik pita ili kada zakon nalaže označavanje
• Pravljenje lažnih recenzija, komentara, ocena ili profila
• Veštačko podizanje broja pregleda, pratilaca, klikova ili preuzimanja
• Sadržaj koji lažno predstavlja stvarnu osobu ili organizaciju
• Sisteme koji obmanjuju korisnika o tome ko ga naplaćuje ili na šta pristaje

2.3 Kršenje tuđih prava i pravila

• Zaobilaženje uslova korišćenja, ograničenja brzine i zaštita trećih servisa
• Preuzimanje podataka sa tuđih sajtova protivno njihovim pravilima
• Zaobilaženje naplate, ograničenja pristupa ili tehničkih zaštita
• Kršenje autorskih prava, žigova i poslovnih tajni
• Neovlašćeni pristup tuđim nalozima i sistemima

2.4 Nedozvoljenu obradu ličnih podataka

• Obradu ličnih podataka bez pravnog osnova
• Sisteme koji donose odluke o ljudima sa pravnim ili sličnim značajnim posledicama, bez ljudske provere
• Praćenje ljudi bez njihovog znanja
• Prepoznavanje lica ili biometrijsku identifikaciju bez izričitog pravnog osnova
• Izvođenje zaključaka o zdravlju, veroispovesti, političkom opredeljenju ili seksualnoj orijentaciji ljudi

2.5 Štetan i nezakonit sadržaj

• Bilo šta protivzakonito u zemlji vašeg ili našeg poslovanja
• Podsticanje na nasilje, mržnju ili diskriminaciju
• Uznemiravanje pojedinaca
• Zlonamerni softver, alate za napade i sredstva za zaobilaženje zaštite
• Sadržaj za odrasle i sadržaj koji šteti maloletnicima

3. Delatnosti sa kojima ne radimo

Bez obzira na obim posla i ponuđenu naknadu, ne prihvatamo poslove za:

• Kockanje, klađenje, lutrije i igre na sreću sa novčanim ulogom
• Preprodaju tuđih naloga, licenci, pristupnih podataka i pretplata
• Prodaju pratilaca, lajkova, pregleda i drugih oblika veštačke aktivnosti
• Piramidalne šeme, marketing sa više nivoa i ponude „brze zarade"
• Kriptovalute, trgovinu na berzi i automatizovano trgovanje tuđim novcem
• Kratkoročne pozajmice sa visokim kamatama i naplatu potraživanja
• Sadržaj za odrasle i usluge pratnje
• Prodaju lekova, dopuna ishrani i medicinskih sredstava bez odgovarajuće dozvole
• Prodaju oružja, municije i njihovih delova
• Falsifikovanu robu i neovlašćenu prodaju brendiranih proizvoda
• Usluge izrade lažnih dokumenata, referenci i identiteta

Spisak nije konačan. Zadržavamo pravo da odbijemo posao za koji procenimo da nosi pravni ili reputacioni rizik, i da to učinimo bez detaljnog obrazloženja.

4. Geografska ograničenja i sankcije

Dužni smo da poštujemo propise o sankcijama. Ne pružamo usluge:

• licima i organizacijama sa sankcionih lista Sjedinjenih Američkih Država, Evropske unije, Ujedinjenih nacija i Ujedinjenog Kraljevstva;
• u zemljama i teritorijama pod sveobuhvatnim sankcijama, uključujući Kubu, Iran, Severnu Koreju, Siriju i okupirane delove Ukrajine;
• tamo gde bi pružanje usluge predstavljalo kršenje propisa o kontroli izvoza.

Odobravanjem ponude potvrđujete da niste na takvim listama i da usluga neće biti korišćena protivno tim propisima.

5. Fer korišćenje kod mesečne pretplate

Obim pretplate izražen je u satima i piše u ponudi. Nijedan naš paket nije „neograničen" — takvo obećanje ne bismo mogli da ispunimo.

Vreme odziva se računa u radnim satima, radnim danima od 9 do 17 časova po srednjoevropskom vremenu, osim ako u ponudi ne piše drugačije. Sati preko plana naplaćuju se po satnici iz ponude, uz vašu prethodnu saglasnost.

6. Šta se dešava kod kršenja

1. Ako primetimo kršenje, prvo vas obaveštavamo i tražimo da se prekine — osim kada je kršenje očigledno i teško.
2. Ako se ne prekine, obustavljamo uslugu.
3. Kod teškog kršenja raskidamo saradnju odmah, bez otkaznog roka i bez prava na povraćaj.
4. Ako je kršenje protivzakonito, dužni smo da postupimo po zakonu, uključujući prijavu nadležnim organima.

7. Prijava zloupotrebe

Ako mislite da se nešto što smo izradili koristi protivno ovim pravilima, javite nam na [email protected]. Svaku prijavu razmatramo i odgovaramo u roku od 5 radnih dana.

8. Izmene

Ova pravila možemo menjati. Izmenjena verzija objavljuje se na ovoj stranici sa novim datumom. Aktivne klijente obaveštavamo mejlom o bitnim izmenama.